Нарушения слуха могут быть от лёгкой до умеренной степени, когда люди могут слышать звуки, но не понимают всю речь целиком. При сильной степени потери слуха или полной глухоте, речь слышна либо неразборчиво, либо не слышна совсем.
Поэтому для доступа к видео контенту глухим и слабослышащим необходимы субтитры и перевод на жестовый язык.